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外資品牌好感度最差:洋快餐居前三

發(fā)布時(shí)間:2015-03-17
   [摘要] 受訪者印象好的外資品牌主要集中在數(shù)碼電子產(chǎn)品以及汽車品牌等領(lǐng)域,而最反感的外資品牌則主要集中于快餐連鎖行業(yè),國(guó)人對(duì)于“洋快餐”的反感度十分明顯。

  隨著國(guó)人消費(fèi)水平提高、消費(fèi)觀念日益多元化以及興起的“海淘”、“代購(gòu)”風(fēng)潮,加之中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌的信任危機(jī)不斷,越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者開始接觸或購(gòu)買外資產(chǎn)品,對(duì)外資品牌的消費(fèi)能力和需求正在逐步提升。在3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將到來(lái)之際,為了解中國(guó)消費(fèi)者對(duì)外資品牌的認(rèn)知度,環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球輿情調(diào)查中心再次圍繞網(wǎng)民對(duì)衣食住行用的外資品牌好感度連續(xù)第五年展開特別調(diào)查。

  從3月5日開始截至9日,本次調(diào)查共收回有效問卷2834份,數(shù)據(jù)結(jié)果均依據(jù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查軟件所得。基于此次調(diào)查的“外資品牌網(wǎng)民好感度紅黑榜”正式揭曉,蘋果、奧迪、寶馬躋身網(wǎng)民最喜愛的外資品牌前三甲,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客三大快餐品牌則包攬黑榜前三。

  調(diào)查顯示,六成(59.6%)受訪者對(duì)外資品牌的整體印象偏正面,給予“很好”(21.5%)或“還可以”(38.1%)的評(píng)價(jià)。最近一年,近半數(shù)(48.3%)受訪者對(duì)外資品牌的綜合評(píng)價(jià)大體沒變,但與前幾年相比,超三成(36.8%)受訪者“減少了”外資品牌的消費(fèi)量。

  近四成(39.1%)受訪者認(rèn)為“外資品牌的實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)與其聲譽(yù)并不相稱”,而近九成(86.3%)受訪者認(rèn)為“外資品牌在中國(guó)市場(chǎng)存在沒有或多數(shù)沒有使用國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的現(xiàn)象。近六成(56.0%)受訪者表示,了解外資品牌的最主要渠道為“媒體的新聞報(bào)道”。

  在此次調(diào)查中,受訪者印象最好的外資品牌前十位分別為蘋果(22.00%)、奧迪(12.02%)、寶馬(11.99%)、沃爾瑪(包括山姆會(huì)員店10.91%)、奔馳(10.76%)、阿迪達(dá)斯(9.96%)、索尼(9.88%)、西門子(9.63%)、大眾(9.62%)以及三星(8.24%)。

  而受訪者最反感的外資品牌前十位分別為肯德基(19.24%)、麥當(dāng)勞(17.95%)、必勝客(9.47%)、味千拉面(8.91%)、家樂福(8.28%)、沃爾瑪(包括山姆會(huì)員店)(7.14%)、星巴克(6.60%)、本田(6.52%)、吉野家(6.44%)以及豐田(5.52%)。

  由此可以看出,受訪者印象好的外資品牌主要集中在數(shù)碼電子產(chǎn)品以及汽車品牌等領(lǐng)域,而最反感的外資品牌則主要集中于快餐連鎖行業(yè),國(guó)人對(duì)于“洋快餐”的反感度十分明顯。

  “快餐連鎖”行業(yè)則排名國(guó)人最不喜歡的外資品牌行業(yè)排行榜首位。受訪者最不喜歡的外資快餐連鎖品牌為肯德基與麥當(dāng)勞,提及率均超過(guò)一成五。尤其是肯德基的提及率最高,達(dá)19.24%。反感度排名第三至第五名的外資快餐品牌依次為吉野家(9.47%)、味千拉面(8.91%)與星巴克(6.60%)。

  調(diào)查還發(fā)現(xiàn),受訪者最喜歡的外資乳制品品牌為雀巢,提及率7.03%,美贊臣、雅培分列第二和第三的位置。在受訪者最不喜歡品牌排行榜中,雀巢、美贊臣與多美滋的提及率也相對(duì)較高。雀巢和美贊臣在受訪者最喜歡和最不喜歡的乳制品榜中均排名前三,成為爭(zhēng)議最大的兩個(gè)乳制品品牌。

  需特別指出的是,本次調(diào)查運(yùn)用專業(yè)計(jì)算機(jī)輔助網(wǎng)絡(luò)調(diào)查軟件,由網(wǎng)民自愿填寫,然后通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行整理和分析。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)的校驗(yàn)和控制,可有效對(duì)采集信息的質(zhì)量實(shí)施系統(tǒng)檢驗(yàn)和控制。被調(diào)查者也可自由選擇是否接受調(diào)查,因此資料可靠性和結(jié)論客觀性較高。

來(lái)源:中國(guó)吃網(wǎng)
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